1. Травмировался на тренировке.

В данном случае администратор дал Вам заявление на заполнение, о травме. По этому заявлению, менеджер секции позвонит Вам и решит ваш вопрос в индивидуальном порядке (сроки продления абонемента зависят от периода восстановления от полученной травмы).


2. Травмировался за пределами зала.

В данном случае Ваш абонемент продлению не подлежит, передайте его близкому человеку, чтобы он отходил оставшиеся тренировки или можно приобрести платную заморозку на 1 неделю. По согласованию с офисом, по номеру: +7 (495) 135-36-53.


3. Не написал заявление о травме.

Получили ушиб, но не стали писать заявление о травме на тренировке. На следующий день не прошло. В данной ситуации Ваш абонемент также можно продлить на период восстановления, после подтверждение информации инструктором и администратором зала о том, что в момент тренировки у вас был ушиб.

Эта статья была полезна для 4 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho